Acompañamiento 360

Nuestro compromiso no termina cuando termina la obra

En Blues Simon Group acompañamos a cada cliente antes, durante y después del proyecto. Porque construir una casa es un proceso largo, y nuestra relación con quienes confían en nosotros también lo es.

Una relación que va más allá de la entrega

En el sector de la construcción es habitual que la relación con la empresa termine el día que se firman los papeles y se entregan las llaves. En Blues Simon Group funcionamos de otra manera.

Cuando un proyecto finaliza, el cliente no queda solo. Nuestro equipo de mantenimiento y servicios sigue disponible para atender las necesidades que puedan surgir una vez que la vivienda está en uso. No hacemos promesas genéricas sobre lo que cubrimos y lo que no, cada situación es distinta y merece una respuesta honesta. Lo que sí podemos decir es que seguimos siendo accesibles, que respondemos, y que tratamos cada incidencia con la misma seriedad que pusimos en construir o reformar.

Muchos de nuestros clientes llevan años trabajando con nosotros. Algunos nos llaman para un mantenimiento puntual. Otros nos encargan una segunda reforma o nos recomiendan a familiares y amigos. Esa continuidad no es casual, es el resultado de haber construido una relación de confianza que va más allá de un proyecto concreto.

Cero PROBLEMAS

En qué se traduce nuestro acompañamiento

Durante la obra

Un interlocutor único que conoce tu proyecto de principio a fin. Información puntual, decisiones compartidas y comunicación directa en cada fase, sin que tengas que perseguir respuestas ni gestionar varios equipos a la vez.

En la entrega

Te entregamos la vivienda revisada, documentada y con un manual de uso de todas las instalaciones. Sabemos lo que hemos construido y te lo explicamos para que conozcas tu casa tan bien como nosotros.

Después del proyecto

Nuestro equipo de mantenimiento y servicios sigue a tu disposición una vez que la obra está terminada. Si surge algo, tienes a alguien a quien llamar que conoce tu vivienda y que va a darte una respuesta real.

TESTIMONIOS

  • Petunia

    “Hemos tenido una fabulosa experiencia con Blues Simon Group construyendo nuestra vivienda en Sierra de Altea. Nosotros vivíamos en Portugal y BSG realizaba el seguimiento enviando semanalmente imágenes con todos los avances.
    Todo el equipo se involucra y preocupa por realizar bien el trabajo.
    Recomendamos encarecidamente a BSG, si construimos otra casa será con ellos.”

  • Un balcón al mar

    “El equipo de Blues Simon Group ha sido muy profesional en su trabajo, lo que nos ayudó a lograr tener la casa de nuestros sueños. Siempre obtuvimos de su parte el mejor servicio, respondieron rápidamente y construyeron con materiales de alta calidad. ¡Estamos muy orgullosos del resultado!»

  • Vivienda el Golf

    «Tuvimos un viaje muy agradable en la construcción de nuestra casa junto con Blues Simon Group. En la fase previa, Nick dedicó mucho tiempo en mostrarnos muchos ejemplos de casas construidas por su empresa. Esto nos dio mucha inspiración y una buena visión de la calidad de las obras y los materiales que utilizan.”

  • Appelboom

    “Hace 3 años buscábamos un constructor para renovar completamente nuestra casa. ¡Qué felices estamos de haber decidido darle el trabajo a Blue Simon Group! Personas perfectas las que trabajan en la Empresa, buscando siempre las mejores soluciones. Cuando mi hermana quiso construir una nueva casa, no tuvimos ninguna duda en recomendar BSG. ¡Esperamos a un próximo proyecto juntos!”

  • POU

    “¡Nos encantó trabajar con Blues Simon Group y su incansable entusiasmo! Trabajan con gente profesional y durante todo el proceso recibimos el apoyo perfecto sobre todos los temas relacionados con la construcción. Empezamos a ver al equipo como a nuestros amigos. Además, el servicio postventa es sin ningún tipo de problema, ¡recomendamos BSG a todo el mundo!»

  • Rhea Partners

    “En mi experiencia profesional, me gustaría destacar la cooperación con el desarrollador de gran prestigio Blues Simon Group. Considero que ha mostrado altos niveles de integridad y actitud profesional. La empresa está formada por artesanos altamente calificados, que destacan en las soluciones cooperativas a los problemas complejos que surgen en los proyectos de esa magnitud.”

  • Singular Villa

    “Estimado Nick, durante muchos años buscaba un constructor para construir la casa de mis sueños. Un día miré una casa construida por tu compañía, quedé impresionado sobre los acabados y decidí llamar a esa empresa. Una semana después ya estabas escuchando mis ideas. Durante la construcción, siempre había soluciones para los problemas y la casa se terminó a tiempo.”

  • Sierra de Altea

    “¡Felicidades a todos en Blues Simon Group! Tenéis mucho que mostrar y de lo que estar orgullosos. Son un gran equipo, profesionales, cualificados y muy trabajadores. Haciendo realidad lo imposible, con respuestas y soluciones para todo. ¡No podríamos haber construido nuestra casa sin ellos! Y esta tarea, por lo general estresante, resultó ser una agradable experiencia.”

¿Necesitas nuestros servicios?

Algunos proyectos tienen necesidades más específicas. Un asesoramiento técnico sin construcción, una auditoría de sostenibilidad, o un proyecto que combina elementos de varios servicios. Hablemos.

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